Neben den "klassischen" Versicherungssparten gehören heute Angebote zur Altersvorsorge und andere Finanzdienstleistungen zur Produktpalette nahezu aller Versicherungsunternehmen. Daraus ergibt sich eine nur schwer überschaubare Vielfalt von Angeboten am Markt, die jedes Versicherungsunternehmen vor die Aufgabe stellt, vorhandene und potentielle Kunden über die besonderen Merkmale seiner eigenen Produkte zu informieren. Das Internet bietet nicht nur die Plattform, um gesuchte Informationen einer breiten Benutzerschicht zur Verfügung zu stellen, sondern kann darüber hinaus als zusätzlicher Vertriebsweg genutzt werden.

Portale

Immer mehr Versicherungen entscheiden sich dafür, durch den Aufbau eines Web-Portals das Medium Internet als weiteren Vertriebs- und Informationskanal zu nutzen. Neben allgemeinen Produktinformationen kann ein solches Versicherungsportal den Benutzern zusätzliche Services anbieten, so zum Beispiel die individuelle Online-Berechnung von Versicherungstarifen oder eine Suche nach der nächstgelegenen Zweigstelle bzw. Kontaktperson im Außendienst. Aber auch der Online-Vertragsabschluss von Standard-Versicherungen wie beispielsweise einer Auslandskrankenversicherung gewinnt zunehmend an Bedeutung und sorgt darüber hinaus für massive Kosteneinsparungen.

Registrierung/Identifikation

Um sicherzustellen, dass die Internet-Services einer Versicherung wie z.B. die Bearbeitung von Online-Schadensmeldungen nicht missbräuchlich genutzt werden können, werden Verfahren benötigt, mit denen sich registrierte Nutzer gegenüber dem Service-Anbieter identifizieren. Die Bandbreite der Methoden reicht dabei von klassischen Verfahren wie User-ID/Password bis hin zu modernen Entwicklungen unter Verwendung von SmartCards und digitalen Signaturen.

Die NOVOSEC AG berät Sie bei der Konzeption Ihres Versicherungsportals und leistet Unterstützung beim Aufbau des Portals und der zugehörigen Registrierungsverfahren, sowie bei der Realisierung und Integration der anzubietenden Services in die bestehende Systemumgebung.