Die Karte mit Chip
Die Karte ist nach wie vor das Kundenbindungsinstrument Nr. 1 der Finanzwirtschaft. Die Anzahl der Karten im Kundenportemonnaie steigt täglich. Durch Ausgabe von Karten mit Chips werden im Wesentlichen folgende Ziele verfolgt:
- Reduktion des Missbrauchs und der damit verbundenen Kosten
- Kundenbindung durch neue Kombi-Produkte, die eine Vielzahl von Bankprodukten und Dienstleistungen enthalten.
Ob, wann und wie eine Bank das bestehende Kartenportfolio durch Ausgabe neuer Karten mit Chips erweitert, hängt im wesentlichen von der Positionierung der Karte als Marketing- und Kundenbindungsinstrument sowie der tatsächlichen Missbrauchsquote des jeweiligen Instituts ab.
Frequently asked questions (FAQ)
Einsatzgebiete - Auf die richtige Mischung kommt es an
Projektvorgehen EMV-Migration
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